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Ya Windows 7? y que pasó con el Vista?

2 de Enero de 2009

Microsoft, el chico malo de la cuadra

Microsoft necesita cambiar ya mismo la visión que tienen los usuarios de sus servicios y debe dejar de ser “el chico malo” para poder subsistir en los próximos años, sobre todo con sus productos subiendo de precio mientras existen excelentes opciones mucho mas económicas o gratuitas.

Ha sido muy difícil para Microsoft “instalar” el Windows Vista en la mente de los consumidores como un producto deseable. Por el contrario, todo el mundo habla mal de este sistema operativo, aún los que nunca lo han utilizado.

En cambio, en este mercado dominado por “sensaciones”, Apple ha logrado convertirse en el “chico bueno”, relegando a Microsoft a la posición opuesta.

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Como implementar una estrategia de respaldos en la Riviera Maya

15 de Diciembre de 2008

Existen muchos artículos sobre este tema, así que para no hacerlos perder el tiempo, les explico rápidamente de que vamos a hablar en este

Vamos a repasar la mejor estrategia de respaldos para una empresa de menos de 50 computadoras, que a su vez cuenta con menos de 5 servidores.

Esto suele ser una configuración bastante común en las empresas de la Riviera Maya y suele haber poco material sobre este tipo de configuración

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El terrible soporte técnico de Prodigy Infinitum Final

22 de Noviembre de 2008

Finalmente, luego de casi 5 veces las 72 horas maximas que iban a tardar para arreglar el problema, este cliente ha vuelto a contar con el acceso a Internet.

Lamentablemente en la Riviera Maya no hay otra opción real de acceso a internet, ya que los proveedores que ofrecen microondas, son muy poco serios con un serivicio carisimo. La opcion satelital tiene muchos cortes de señal, y el Cable, además de tener un servicio técnico aún pero que el de Telmex, no llega a muchos lugares.

Pero bueno, el Sr. Slim sigue disfrutando los millones del primer mundo que pagamos por el servicio de tercer mundo que recibimos, total, la competencia es aún peor!!!

El terrible soporte técnico de Prodigy Infinitum

18 de Noviembre de 2008

Uno de mis clientes, un hotel en la Riviera Maya, utiliza 2 módems DSL para su conexión a internet, uno para huéspedes y el otro para oficinas.

El Domingo de la semana pasada la conexión a Internet de las oficinas comenzó a fallar por lo que hablé al 01 800 123 22222 y levanté un reporte, que me dijeron se solucionaría en 72 horas máximo.

Al martes me llamaron del hotel para decirme que un técnico de Telmex llegó a instalar un nuevo modem. Llegué antes que se fuera y comprobé que a pesar del cambio, el acceso a internet continuaba interrumpido. El técnico me dijo que tenía que llamar nuevamente a soporte y que “ellos” se encargarían, ya que él tenía que ir a Xcaret y no podía quedarse (léase: tengo que ir a un cliente más importante que ustedes)...

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Mac vs PC

15 de Noviembre de 2008

Las plataformas Mac y PC hace mucho tiempo que conviven, pero parece que actualmente la lucha entre ellas ha recrudecido. Aunque suene increíble, la plataforma Mac ha dado un gran salto en ventas gracias al éxito de los IPods como reproductor de audio. Esto ha logrado que, al momento de buscar una computadora, mucha gente dude sobre que plataforma es “mejor”.

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Como posicionar en Internet un sitio Web

Actualizado 10 de Noviembre de 2008

Los motivos de contar con una página de internet son muchos y muy diversos, pero todos nos caracterizamos por un anhelo común, aparecer entre los primeros 10 resultados de los buscadores de internet. Este "aparecer entro los primeros resultados de la búsqueda" es lo que nos referimos comunmente como posicionamiento.

El mayor obstáculo con que se encuentran las empresas que buscan mejorar su posicionamiento en la web, es que no saben si orientar sus esfuerzos hacia la mercadotecnia o hacia la informática.

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