Mejores Prácticas

En novatech basamos nuestros servicios informáticos en las siguientes mejores prácticas:

1. Atención de requerimientos del cliente

2. Definición e implementación de políticas de respaldo

3. Definición e implementación de políticas de seguridad

4. Centralización de la información de la empresa

5. Mantenimiento de hardware

6. Mantenimiento de software

7. Mantenimiento de servicios de directorio de red

8. Capacitación permanente a usuarios

9. Generación de documentación de la infraestructura tecnológica

10. Acuerdos de nivel de servicio (SLA)

11. Soporte a compras