Soporte a compras
El departamento de compras debe lidiar con la difícil tarea de obtener el mejor producto o servicio al mejor precio. Esto significa que debe conocer en profundidad lo disponible en el mercado y lo que la empresa necesita.
La creciente complejidad de la tecnología hace muy difícil esta tarea. Uno de los problemas típicos es que al intentar satisfacer la necesidad de un requerimiento informático se compran productos, sin tener en cuenta el costo de los insumos requeridos para el funcionamiento de los mismos, como pueden ser las tintas o toner de las impresoras, el costo de impresión por hoja, la posibilidad de actualizar discos, memorias o procesadores de los equipos, etc.
El Servicio De Soporte Tecnológico puede investigar, analizar y aconsejar al departamento de compras, normalizando el hardware y software a comprar, asegurando, de esta manera, el menor costo para la empresa a mediano y largo plazo.

