Mantenimiento de software

La complejidad del software actual obliga a actualizarlo constantemente para asegurar la compatibilidad y seguridad del mismo.

Usualmente se cree que el mantenimiento de Software es simple, con bajar e instalar una actualización, todo queda solucionado. Pero la realidad dista mucho de esto.

La mayoría de las empresas de software (como puede ser Microsoft, Adobe, Norton, etc.) poseen herramientas que no ayudan en esta tarea. El inconveniente de estos servicios es que muchas veces una actualización problemática puede reducir o anular la funcionalidad total de un equipo, y en caso de ser un servidor; se puede anular la funcionalidad de toda la red. Por este motivo es importante revisar las actualizaciones en un equipo de prueba antes de implementarlas en toda la red.

Por otro lado a medida que la tecnología avanza es necesario instalar nuevas aplicaciones. En este caso también es necesario contar con un ambiente de prueba donde se permita probar el comportamiento de las nuevas aplicaciones antes de llevarlas a producción.