Capacitación permanente a usuarios

Si bien las empresas en el momento de contratación se aseguran que los empleados tengan conocimientos informáticos, cualquier cambio que se efectúe en la red deben ser divulgado y los usuarios deben ser capacitados en la utilización de las nuevas tecnologías. El Servicio de Soporte Tecnológico puede realizar una capacitación rápida "en sitio" explicando las modificaciones realizadas al sistema, como utilizar una nueva funcionalidad o como evitar volver a tener el mismo problema.